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12366网上举报平台,12366投诉流程是什么

发布时间:2023-09-04

税务局投诉电话12366 12366是税务总局的服务热线电话,纳税人有任何需求都可以通过12366进行问询。12366投诉有用吗 法律分析:税务12366投诉有用。国家税务局举报电话12366,没有任何拨打条件的。纳税人可直接拨打12366,根据语音提示键进行投诉举报,12366呼叫中心设专岗受理,受理后的投诉举报信息将由12366呼叫中心转相关经办岗位按照规范流程进行处理,投诉举报的结果反馈由具体调查处理单位实施。

配图

12366是税务总局的服务热线电话,纳税人有任何需求都可以通过12366进行问询。

具体联系方式:

一是直接拨打12366服务热线电话。

二是12366纳税服务平台(电脑端)12366纳税服务网站可通过PC端浏览器输入https://12366.chinatax.gov.cn或点击国家税务总局门户网站首页“12366纳税服务平台”图标进入。

三是12366纳税服务平台(WAP):打开手机浏览器,输入网址:https://12366.chinatax.gov.cn,即可使用。

四是12366纳税服务平台(APP)通过访问网页的方式下载,网站端的下载地址为https://12366.chinatax.gov.cn/download/app/index。或者直接通过手机自带的应用商店搜索“12366纳税服务APP”即可下载。

法律分析:(一)打开浏览器,百度搜索:税务局,打开国家税务局官网;(二)在底部找到“12366纳税服务平台”,点击打开;(三)点击纳税咨询,进入页面,有详细说明:您的咨询问题将由12366纳税服务热线进行答复。向国家税务总局提出的咨询问题,由国家级12366纳税服务热线(12366北京呼叫中心)按照全国通行税收政策进行答复,涉及地方性税收政策的,转交各省12366纳税服务热线答复。向各省税务机关提出的咨询问题,由本省12366纳税服务热线答复;(四)手机拨打12366,选择对应的税务部门,然后选择4,就是投诉,说明投诉的问题;(五)还可以通过微信进行投诉,在微信搜索里面找到相应的税务机构,在微信里面找到联系方式和投诉页面。

法律依据:《中华人民共和国税收征收管理法》

第一条为了加强税收征收管理,规范税收征收和缴纳行为,保障国家税收收入,保护纳税人的合法权益,促进经济和社会发展,制定本法。

第二条凡依法由税务机关征收的各种税收的征收管理,均适用本法。

第三条税收的开征、停征以及减税、免税、退税、补税,依照法律的规定执行;法律授权国务院规定的,依照国务院制定的行政法规的规定执行。

任何机关、单位和个人不得违反法律、行政法规的规定,擅自作出税收开征、停征以及减税、免税、退税、补税和其他同税收法律、行政法规相抵触的决定。

第四条法律、行政法规规定负有纳税义务的单位和个人为纳税人。

法律、行政法规规定负有代扣代缴、代收代缴税款义务的单位和个人为扣缴义务人。纳税人、扣缴义务人必须依照法律、行政法规的规定缴纳税款、代扣代缴、代收代缴税款。

法律分析:税务12366投诉有用。

国家税务局举报电话12366,没有任何拨打条件的。

统一电话受理投诉举报的范围包括:

1、服务投诉:受理纳税人及社会公众认为国税机关和国税工作人员在纳税服务过程中,未按规定要求提供相关服务而进行的投诉。

2、税收违法案件举报:受理纳税人及社会公众对涉嫌偷税,逃避追缴欠税,骗税,虚开、伪造、非法提供、非法取得发票以及其他税收违法行为的举报。

3、税务人员违法违纪举报:受理纳税人及社会公众对国税机关和国税工作人员在税收工作中的违法违纪行为的举报。

纳税人可直接拨打12366,根据语音提示键进行投诉举报,12366呼叫中心设专岗受理,受理后的投诉举报信息将由12366呼叫中心转相关经办岗位按照规范流程进行处理,投诉举报的结果反馈由具体调查处理单位实施。

法律依据:《中华人民共和国税收征收管理法》第三十二条纳税人未按照规定期限缴纳税款的,扣缴义务人未按照规定期限解缴税款的,税务机关除责令限期缴纳外,从滞纳税款之日起,按日加收滞纳税款万分之五的滞纳金。

法律分析:一般情况下拨打12366投诉举报是有用的,纳税人可直接拨打12366,根据语音提示键进行投诉举报,12366呼叫中心设专岗受理,受理后的投诉举报信息将由12366呼叫中心转相关经办岗位按照规范流程进行处理,投诉举报的结果反馈由具体调查处理单位实施。

根据发票管理和税收征收的有关法律法规,不论经营者是否采取打折优惠的方式,都有义务为消费者开具发票,打折是经营者的商业行为,不能以此为借口不开发票,否则有偷税的嫌疑,应受到相应处罚。商家说“要开发票就得按原价”的做法也是不对的,市民若发现商家以任何理由拒开发票,可以拨打“12366”向税务部门举报,举报时需提供详细的就餐地点、时间以及消费凭证。

依据《发票管理办法》的相关规定,消费者在支付消费款项时,有权向经营者索要发票。发票是消费者保护自己权利的凭证,不给消费者开具发票违反了《消费者权益保护法》。如果消费者在消费时遇到经营者不提供发票或者是拒开发票的情况,可以向地税稽查部门举报。一经查实,地税部门将会依法进行处理,同时也会对进行举报的消费者给予奖励。

法律依据:《中华人民共和国税收征收管理法》

第八十三条违反法律、行政法规的规定提前征收、延缓征收或者摊派税款的,由其上级机关或者行政监察机关责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。

第八十四条违反法律、行政法规的规定,擅自作出税收的开征、停征或者减税、免税、退税、补税以及其他同税收法律、行政法规相抵触的决定的,除依照本法规定撤销其擅自作出的决定外,补征应征未征税款,退还不应征收而征收的税款,并由上级机关追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的行政责任成犯罪的,依法追究刑事责任。

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